1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Aufträge und Leistungen von ETL-Service. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Unsere Leistungen richten sich sowohl an Unternehmer (§ 14 BGB) als auch an Verbraucher (§ 13 BGB). 

2. Vertragsabschluss Unsere Angebote sind freibleibend und zeitlich befristet. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots, elektronische Bestätigung oder durch Beginn der Ausführung der Leistung zustande. 

3. Leistungsumfang Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Technische oder organisatorische Änderungen bleiben vorbehalten, sofern diese für den Auftraggeber zumutbar sind und den Vertragszweck nicht beeinträchtigen. 

4. Zusatz- und Mehrleistungen Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet. Auch mündlich oder kurzfristig beauftragte Zusatzleistungen gelten als verbindlich vereinbart. 

5. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ein Skonto wird nur bei ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung gewährt. 

6. Termine und Ausführung Angegebene Ausführungs- oder Fertigstellungstermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Materiallieferengpässen oder fehlender Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen. 

7. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers Der Auftraggeber stellt sicher, dass: • ein ungehinderter Zugang zur Arbeitsstelle möglich ist, • erforderliche Anschlüsse (z. B. Strom, Wasser) bereitgestellt werden. Wartezeiten oder Mehraufwand aufgrund fehlender oder unzureichender Mitwirkung werden gesondert berechnet. 

8. Abnahme Die Leistung gilt als abgenommen, wenn: • sie in Betrieb genommen wurde, • oder der Auftraggeber sie nutzt, • oder spätestens sieben Tage nach Fertigstellung keine wesentlichen Mängel angezeigt werden. 

9. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Keine Gewährleistung besteht insbesondere bei Schäden durch: • unsachgemäße Nutzung, • fehlende oder unterlassene Wartung, • Eingriffe durch Dritte. 

10. Material, Gewährleistung und Haftung Für verbaute Materialien und Bauteile übernehmen wir keine Garantie im Rechtssinne. Die Gewährleistung für Materialfehler richtet sich ausschließlich nach den jeweiligen Herstellerangaben. Eine Haftung für Materialmängel besteht nur, soweit diese auf fehlerhafte Montage durch uns zurückzuführen sind. Bei vom Auftraggeber bereitgestellten Materialien übernehmen wir keine Gewährleistung und keine Haftung für Funktion, Haltbarkeit oder Folgeschäden. 

11. Haftung Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 

12. Eigentumsvorbehalt Gelieferte Materialien bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ETL-Service. 

13. Kündigung Bei Kündigung des Vertrags durch den Auftraggeber sind bereits erbrachte Leistungen sowie angefallene Kosten vollständig zu vergüten. 

14. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. 

15. Widerrufsrecht für Verbraucher Widerrufsbelehrung Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ETL-Service – Inhaber: David Körber, Pappenhaimstraße 16A, 84419 Schwindegg, Deutschland, E-Mail: info@etl-service.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und gleichzeitig bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. 

16. Leistungsergebnisse und Messergebnisse Die von ETL-Service erbrachten Mess-, Prüf- und Analyseleistungen stellen Zustandsfeststellungen zum Zeitpunkt der Leistungserbringung dar. Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes Messergebnis wird nicht geschuldet. Messergebnisse, Prüfprotokolle und Berichte können durch bauliche, technische, betriebliche oder nutzungsbedingte Veränderungen beeinflusst werden und stellen keine Garantie für zukünftige oder dauerhafte Zustände dar. 

17. Haftung für behördliche Maßnahmen ETL-Service übernimmt keine Haftung für behördliche Maßnahmen, Anordnungen, Auflagen oder Folgekosten (z. B. durch Gesundheitsämter oder sonstige Behörden), die auf Grundlage der durchgeführten Messungen, Prüfungen oder erstellten Berichte erlassen werden. 

18. Gerichtsstand (nur für Unternehmer) Ist der Auftraggeber Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von ETL-Service. 

19. Schlussbestimmungen Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt